Billets-primes
Partez à la découverte de plus de 1 000 destinations
Billets-primes avec American
Billets-primes
Choisissez les billets-primes pour accéder à tous les sièges des vols American Airlines dès 7 500 miles échangés contre chaque trajet, auxquels s’ajoutent les taxes et la surcharge transporteur correspondantes.
Les billets-primes ne sont pas modifiables, mais il est possible de les annuler et de réintégrer vos miles sans frais.
Billets-primes avec d’autres compagnies aériennes
Billets-primes de compagnies partenaires et de l’alliance oneworld®
Utilisez vos miles pour découvrir le monde. Combinez des billets-primes pour obtenir un aller simple, un aller-retour ou un billet multi-destinations avec nos compagnies aériennes partenaires et les membres de l’alliance oneworld®.
Tableau des primes de l’alliance oneworld® et de nos autres partenaires aériens
Quelques conseils pour réserver vos billets-primes
Réserver des billets-primes dans l’application
Nous avons encore simplifié l’échange de miles contre des billets-primes valables chez American et de nombreuses compagnies aériennes partenaires lors de la réservation d’un vol via notre application.
Comment réserver :
- Téléchargez notre application gratuite
- Connectez-vous à votre compte AAdvantage®
- Choisissez vos vols
- Télécharger depuis l’App Store Ouvre un autre site dans une nouvelle fenêtre susceptible de ne pas respecter les directives d’accessibilité
- Télécharger depuis Google Play Ouvre un autre site dans une nouvelle fenêtre susceptible de ne pas respecter les directives d’accessibilité
Utiliser la carte des primes
Utilisez la carte des primes pour découvrir jusqu’où peuvent vous emmener vos miles.
Offrez-vous une expérience haut de gamme
Échanger des miles contre un surclassement
Échangez vos miles pour voyager en cabine supérieure sur les vols American Airlines, British Airways et Iberia.
- Échanger des miles contre un surclassement
- Utilisez vos miles pour un surclassement sur les vols de nos compagnies aériennes partenaires
Sièges en Main Cabin
Utilisez vos miles pour réserver les meilleurs sièges en Main Cabin.
Gérer vos billets-primes
Réservations de billet-prime
Vous pouvez réserver des billets-primes vers plus de 1 000 destinations sur aa.com et via l’application American Airlines. Les vols de nos partenaires aériens sont compris dans les résultats de recherche de billet-prime, et vous pouvez filtrer ces résultats en fonction de vos compagnies aériennes préférés sur la page « Choisir des vols ».
Le service des réservations peut également vous aider à réserver des billets-primes auprès d’American ou de compagnies aériennes partenaires.
Contacter le service des réservations
Demande de primes de surclassement en échange de miles
Pour demander des primes de surclassement en échange de miles, contactez le service des réservations ou adressez-vous à une agence de voyages American Airlines.
Vous pouvez demander un surclassement au moment de la réservation de votre voyage ou à tout moment avant l’enregistrement. Si vous avez déjà réservé votre voyage et souhaitez demander des primes de surclassement en échange de miles, veillez à disposer des détails de votre réservation à portée de main lorsque vous nous contacterez.
La disponibilité des surclassements est limitée sur la plupart des vols. Si aucun surclassement n’est disponible au moment de votre appel, nous mettrons votre demande sur liste d’attente. Les demandes de surclassement sur liste d’attente seront confirmées dans cet ordre :
- niveau de status AAdvantage®
- Type de surclassement
- Loyalty Points accumulés sur une période de 12 mois
Si le type de surclassement et la valeur des Loyalty Points accumulés sur une période de 12 mois sont identiques, nous examinerons le code de réservation, puis la date et l’heure de la demande pour déterminer l’ordre de priorité.
Si votre surclassement n’a pas été confirmé au moment de votre enregistrement, nous vous ajouterons automatiquement sur la liste de passagers en attente de surclassement à l’aéroport. Assurez-vous d’avoir le nombre de miles requis sur votre compte 48 heures avant votre départ.
Une fois votre surclassement confirmé, nous mettrons automatiquement à jour votre carte d’embarquement sur mobile dans notre application.
Pour modifier un billet-prime
Les vols qui comprennent un billet-prime sont non modifiables, mais il est possible d’annuler et de réintégrer les miles sans frais.
Annulation de billets-primes et réintégration de miles
Modification des primes de surclassement en échange de miles
Si vos projets de voyage changent, vous pouvez contacter le service des réservations pour modifier vos primes de surclassement en échange de miles. La modification de primes de surclassement en échange de miles est gratuite. N’oubliez pas : en cas de modification, vous devez tout de même échanger des miles pour toute différence tarifaire de billet-prime et vous acquitter de toute différence de franchise.
Les billets surclassés avec des primes de surclassement en échange de miles sont soumis aux mêmes règles tarifaires et restrictions que les billets initialement achetés.
Annulation de billets-primes et réintégration de miles
Si vos projets changent et si vous ne souhaitez plus voyager, vous pouvez à tout moment annuler votre réservation sur aa.com. Nous réintégrerons vos miles et remboursons les taxes et frais éligibles jusqu’à un an après la date d’émission des billets, mais vous devez annuler votre voyage avant la date de départ du premier vol. Si vous annulez votre voyage sur aa.com, vos miles seront automatiquement réintégrés et une demande de remboursement sera effectuée dans la plupart des cas. La réintégration de vos miles est gratuite.
Contactez le service des réservations pour réintégrer vos miles pour un voyage qui :
- a déjà commencé ;
- comporte des vols sur des compagnies aériennes partenaires ;
- a été réservé en dehors des États-Unis ou sur une version internationale du site aa.com ;
- a été modifié depuis la date d’émission initiale des billets.
Contacter le service des réservations
Le prix total des taxes et frais vous sera remboursé, moins les sommes suivantes :
- Taxes de vente non remboursables
- Les taxes que nous devons payer que vous voyagiez ou non
Dans certains pays, d’autres règles, que nous suivrons, s’appliquent aux remboursements.
Annulation de surclassement de billets-primes et réintégration de miles
Si vos projets changent et si vous ne souhaitez plus voyager ou surclasser votre billet, vous pouvez contacter le service des réservations pour annuler vos primes de surclassement en échange de miles et demander la réintégration de vos miles. Si vous annulez votre voyage sur aa.com, vous devez appeler le service des réservations pour demander la réintégration de vos miles.
Nous réintégrerons gratuitement vos miles jusqu’à un an après la date d’émission des billets, mais vous devez annuler vos billets avant la date de départ du premier vol.
Contacter le service des réservations
Le prix total des taxes et frais vous sera remboursé, moins les sommes suivantes :
- Taxes de vente non remboursables
- Les taxes que nous devons payer que vous voyagiez ou non
Rappel : les copaiements pour les primes de surclassement en échange de miles sont non remboursables, et les billets surclassés avec des primes de surclassement en échange de miles sont soumis aux mêmes règles tarifaires et restrictions que les billets initialement achetés.