Contact opnemen met American
Bespaar tijd online
Veel van de dingen waarover u ons belt, kunt u online of in de American-app doen. Het is eenvoudig en handig – vind uw reis met uw 6-cijferige bevestigingscode of log in op uw AAdvantage®-account.
Hier zijn een paar dingen die u online kunt doen:
- Uw reis boeken, wijzigen of annuleren
- Inchecken voor uw vlucht
- Ingecheckte bagage toevoegen
- Uw stoel kiezen
- Krijg uw instapkaart
- Extra diensten toevoegen, zoals een rolstoel, een baby op schoot, een hulphond of een huisdier als handbagage
Met onze online tools kunt u uw reis op uw manier beheren, zonder dat u de telefoon hoeft op te pakken.
Krijg nu de informatie die u nodig hebt
Populaire onderwerpen
AAdvantage®-programma
Producten en programma's
Hebt u nog steeds hulp nodig?
Lees onze veelgestelde vragen
- Veelgestelde vragen over het AAdvantage®-programma
- Veelgestelde vragen over klantenservice
- Veelgestelde vragen over reserveringen en tickets
- Bekijk alle Veelgestelde vragen
Blijf in contact
Als u hulp nodig hebt bij een bepaald onderwerp, selecteer dan de vorm die past. We zorgen ervoor dat uw verzoek bij het juiste team terechtkomt.
- AAdvantage®-accountservices
- Admirals Club®-lounges
- Bagage
- Hulp voor mensen met een beperking
- Groeps- of meetingreizen
Feedback geven
Of uw ervaring nu geweldig of teleurstellend is geweest, wij horen het graag van u.
Vertel ons hoe we het hebben gedaan
Bel ons
Neem contact op met Reserveringen
Kom langs
Incidenten aan boord melden
We zetten ons in voor een veilige en respectvolle omgeving voor alle passagiers en bemanningsleden.
American Airlines tolereert geen ongepast gedrag aan boord. Als u getuige bent van ongepast gedrag of ongepast gedrag ervaart, inclusief seksueel wangedrag, meld dit dan zo snel mogelijk.
U kunt melden door:
- een steward/stewardess onmiddellijk op de hoogte te stellen als hij/zij in het vliegtuig zit;
- een teamlid van de luchthaven bij de gate te informeren;
- Online een rapport indienen
Vliegt u met een partnermaatschappij?
Vind nuttige informatie als uw reis bestaat uit 1 of meer vluchten van onze partnermaatschappijen.