XFermer Informations sur l’aéroport et les comptoirs de billetterie

American Airlines est présent dans le Terminal principal de l’aéroport de Bruxelles, hall B (BRU). Voici votre guide pratique pour vous aider à débuter votre voyage dans les meilleures conditions.

Enregistrement

Plusieurs options d’enregistrement vous sont offertes :

• Comptoirs d’enregistrement situés dans le Terminal principal, hall B, 3e étage, rangée 9
• Machines d’enregistrement en libre-service situées dans la zone d’enregistrement du Terminal principal
• Enregistrement en ligne disponible entre 2 et 24 heures avant le départ de votre vol

Emplacement des comptoirs de billetterie et horaires d’ouverture

Situés dans le Terminal principal, hall B, 3e étage, en face des comptoirs d’enregistrement
Ouverts tous les jours de 6h30 à 10h30

Carte de l’aéroport

Voici une carte de l’aéroport pour vous aider à trouver votre chemin dans le terminal.

Aéroports autour du monde

En savoir plus sur nos aéroports autour du monde*, notamment les informations relatives au terminal et aux comptoirs de billetterie.

En savoir plus sur les voyages avec British Airways, Iberia et les autres partenaires oneworld (en anglais uniquement).

*Vous serez redirigé sur une page en anglais du site US AA.com.

XFermer Clubs et salons

American Airlines met à votre disposition des centaines de clubs et salons à travers le monde. À l’aéroport de Bruxelles, les clients éligibles peuvent bénéficier du salon British Airways pour se détendre et se décontracter avant leur vol.

Emplacement et horaires d’ouverture

Salon situé dans le Terminal principal, du côté de l’Embarcadère B
Ouvert tous les jours de 6h00 à 19h30 ou 21h00 (selon le programme de vols de British Airways dans la soirée)

Accès au salon

Vous pouvez accéder au salon si vous êtes :

• Passager de la Classe Affaires American Airlines
• Membre AAdvantage Platinum ou Executive Platinum
• Membre oneworld Emerald et Sapphire voyageant sur un vol d’une compagnie membre de oneworld

Invités

Les membres AAdvantage Executive Platinum/AAdvantage Platinum ou oneworld Emerald/Sapphire voyageant sur un vol d'une compagnie oneworld peuvent être accompagnés d’un invité.

Services du salon

Voici quelques-uns des principaux services du salon British Airways de l’aéroport de Bruxelles :

• PC connectés à Internet disponibles gratuitement
• Petit déjeuner léger et en-cas proposés
• Bar gratuit
• Toilettes à l’extérieur du salon
• Tables à langer
• Appels téléphoniques locaux gratuits
• Télévisions
• Journaux
• Fax
• Photocopieuse

Admission des animaux de compagnie

Seuls les animaux-guides ou les animaux de secours sont admis.

Clubs et salons autour du monde

En savoir plus sur nos clubs et salons d’aéroport* à travers le monde.

*Vous serez redirigé sur une page en anglais du site US AA.com.

XFermerVols de correspondance

La correspondance d’un vol à un autre peut s’effectuer très facilement lorsque l’on sait comment faire. Consultez les conseils ci-dessous qui vous aideront à effectuer votre correspondance plus facilement à l’aéroport de Bruxelles.

Où aller lorsque j’arrive à l’aéroport ?

Lorsque vous arrivez à l’aéroport de Bruxelles, suivez les panneaux indiquant la porte d’embarquement correspondant à votre prochain vol.

Que se passe-t-il si je n’ai pas de carte d’embarquement ?

Si vous n’avez pas de carte d’embarquement, vous devez voir l’un des représentants American Airlines dans la zone de transfert.

Ai-je besoin de récupérer mes bagages ou de m’enregistrer à nouveau ?

Si vos bagages sont étiquetés au nom de votre destination finale et que vous êtes munis d’une carte d’embarquement pour votre vol suivant, nous nous occupons de vos bagages.

Comment faire pour aller d’un terminal à un autre ?

Si votre vol arrive à l’embarcadère A, vous devez suivre les panneaux indiquant la zone de « Transfert B ». Empruntez le tunnel souterrain et passez par le point de contrôle des passeports, par le point de contrôle de sécurité et rendez-vous à votre porte d’embarquement.

Si votre vol arrive à l’embarcadère B, vous devez suivre les panneaux indiquant la zone de « Transfert A » et passer par la zone de contrôle des passeports. Empruntez le tunnel souterrain et passez par le point de contrôle de sécurité avant de vous rendre à votre porte d’embarquement.

De quel terminal mon avion décolle-t-il ?

À l’aéroport de Bruxelles, les départs American Airlines, British Airways et Iberia s’effectuent depuis le Terminal principal.

En savoir plus sur nos partenaires oneworld (en anglais uniquement).

Comment puis-je connaître le statut de mon vol ?

Pour connaître les heures d’arrivée et de départ de votre vol, vous pouvez utiliser notre option de recherche Portes et Horaires*.

*Vous serez redirigé sur une page en anglais du site US AA.com.

XFermer Au départ/À destination de l’aéroport de Bruxelles

Lorsque vous vous rendez à l’aéroport, assurez-vous de partir suffisamment à l’avance. Voici quelques suggestions pour vous aider à accomplir votre trajet, mais n’oubliez pas de vérifier auprès du prestataire avant votre départ afin de vous assurer que les informations dont vous disposez sont d’actualité.

Bus

La gare routière est située sous le Hall des arrivées. Pour vous y rendre, empruntez l’ascenseur ou les escalators en passant par la Zone Diamond. Outre les services de bus locaux (De Lijn et MIVB.STIB) et les navettes des hôtels, des services de bus organisés vers Bruxelles ou Anvers sont à votre disposition.

En savoir plus sur les trajets et horaires.

Voiture

L’aéroport est facilement accessible depuis le Périphérique bruxellois : suivez les panneaux indiquant l’aéroport ou Zaventem. Prenez vos dispositions et partez suffisamment en avance si vous vous rendez à l’aéroport pendant les heures de pointe.

Des parkings à long et à court termes sont disponibles à l’aéroport de Bruxelles, 24 heures sur 24.

En savoir plus sur les lieux de stationnement à l’aéroport.

Taxi

Les taxis titulaires d’une licence et munis d’un compteur se trouvent à l’extérieur du hall des arrivées. Vous pourrez reconnaître ces taxis par l’emblème jaune et bleu qu’ils portent.

Train

L’aéroport de Bruxelles est situé à moins de 20 minutes du centre-ville. De 6h00 à 23h30 le train Airport City Express passe quatre fois par heure et effectue la liaison avec le sud, le centre et le nord de Bruxelles. La gare se situe au niveau souterrain (niveau -1) du bâtiment du terminal principal.

En savoir plus sur les trajets et horaires.